INFORMACIÓN DE PEDIDOS

Tiempos de envío

Como enfermeros que somos, vamos muy rápido y hacemos mil cosas a la vez, pero necesitamos un poquito de tiempo para preparar tu pedido con todo nuestro amor.

Los plazos de entrega son los siguientes*:

  • Envíos a península: 4 a 5 días laborables.
  • Envíos a península MRW express: 2 a 3 días laborables.
  • Envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: 10 días laborables aproximadamente.
  • Envíos internacionales (fuera de España): 10 días laborables aproximadamente.
Recuerda que la transferencia bancaria retrasa los tiempos, ya que el pedido no se procesa hasta la recepción de la misma en cuenta.

*En momentos puntuales como navidades, rebajas, salida a la venta de la agenda apurada etc. los tiempos de envío se podrían ver modificados. Pedimos en estos casos un poquito de paciencia enfermeril apurada, ya que nos encontraremos doblando turno y haciendo un par de turnos de noche extra! :)

Enfermera en apuros no se responsabiliza de los posibles retrasos de entrega causados por el servicio de mensajería.

Si te encuentras ausente en el momento de la entrega

¡Calma! No te preocupes si no puedes estar en el domicilio en el momento del primer intento de entrega, hay solución para todo, como bien sabemos los enfermeros.

  • Si el envío es a península o Islas Baleares, transportado por MRW: te dejarán un aviso y se pondrán en contacto contigo al teléfono que nos facilitaste en el momento de la compra para concertar una segunda entrega cuando mejor te venga.
  • Si el envío es a Canarias, Ceuta y Melilla, transportado por Correos: te dejarán un aviso de intento de entrega con toda la información de la oficina para que pases a buscarlo.

¡Si tienes cualquier problema, no dudes en escribir a super@enfermeraenapuros.com!

Formas de pago aceptadas

  • Tarjeta de débito/crédito (Visa, MasterCard, Maestro* y Amex)
  • Cuenta PayPal
  • Transferencia bancaria
  • Bitcoin (para los enfermeros más frikis)

*A través de la plataforma de pago seguro PayPal.

Si nos devuelven tu pedido por ausencia repetida

¡Vaya faena! Si pasados 15 días naturales desde el primer intento de entrega del paquete apurado, éste no es entregado al destinatario, nos devuelven tu pedido a nuestro almacén. Los gastos de envío primarios nunca serán devueltos en el reembolso del pedido, llegado el caso. Para poder reenviarte el pedido, será necesario abonar los gastos de envíos derivados de la devolución del pedido junto a los nuevos gastos de envío desde nuestro almacén a tu domicilio. Si finalmente no deseas el pedido apurado devuelto a nuestro almacén, los gastos de envío derivados de la devolución del mismo, tampoco serán reembolsados.

En envíos internacionales, si el pedido no es aceptado en el país de destino, o por algún motivo ajeno a Enfermera en apuros, no es entregado y lo devuelven al país de origen, se descontará del importe de los productos a devolver todos los gastos producidos por la vuelta del paquete al origen (gastos de aduanas no suplidos, nuevos gastos de envío que esto haya podido acarrear, etc).